Terugsturen kan

Neem contact met ons op als u iets wilt retourneren of annuleren

Retouren

We zijn gefocust op kwaliteit, dus alleen pakketten die niet geopend zijn, kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd, met uitzondering van de volgende merken Fuchs en Klüber en de overige speciaal voor u bestelde producten omdat deze erg specifiek zijn en derhalve weinig omloopsnelheid hebben. We verkopen olie en smeervet, in het geval een verpakking beschadigd is maar geen olie of vet lekt dan kunnen we het helaas niet omruilen.

Neem contact met ons op zodat we je meer kunnen uitleggen over onze retourprocedure.

Annuleringen

Als het product ons magazijn nog niet heeft verlaten, kunnen we de bestelling kosteloos annuleren. Wanneer producten het magazijn verlaten hebben, betekent dit echter dat we verzendkosten aan derden moeten betalen, deze kunnen daarom niet meer kosteloos worden geannuleerd.

Houd er rekening mee dat in beide gevallen bankkosten niet worden gerestitueerd (Paypal en Creditcardkosten zijn aanzienlijk).

Neem contact met ons op zodat we meer kunnen vertellen hoe het in zijn werk gaat.

Bel +31 (0)88 65 43 654 of stuur een e-mail naar Info@OlieOnline.nl