Terugsturen kan

Neem contact met ons op als u iets wilt retourneren of annuleren

Retouren

Wij hechten waarde aan kwaliteit, dus alleen ongeopende verpakkingen kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Pakketten moeten in de originele doos en compleet worden teruggestuurd.
Wij verkopen oliën en vetten, dus als een pakket beschadigd is maar geen olie of vet lekt, kunnen we het helaas niet ruilen....
Let op: Bank- en creditcardkosten worden niet gerestitueerd.

Neem contact met ons op zodat we je meer kunnen uitleggen over onze retourprocedure.

Annuleringen

Als de producten ons magazijn nog niet hebben verlaten, kunnen wij uw bestelling annuleren, tenzij het gaat om Aeroshell, Fuchs en Klüber of andere producten die speciaal voor u zijn besteld.

Als we er niets aan kunnen doen, zullen we de bestelling moeten aanpassen en extra administratieve werkzaamheden moeten uitvoeren waarvoor we €25 in rekening brengen. Bankkosten of creditcard worden niet gerestitueerd (Creditcard kosten zijn aanzienlijk).

Neem contact met ons op zodat we meer kunnen vertellen hoe het in zijn werk gaat.

Bel +31 (0)88 65 43 654 of stuur een e-mail naar Info@OlieOnline.nl